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Software de alojamiento corporativo para hoteles y campamentos minerosDe la reserva a la factura, sin planillas.

Hospedia es el sistema de gestión para hoteles, hostales y campamentos mineros que alojan a trabajadores de empresas en Chile. Recepción, habitaciones y cobro trabajan cada uno en su pantalla, y todos ven el mismo estado del alojamiento.

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Dashboard operativo de Hospedia: ocupación, check-ins y check-outs del día, housekeeping y mantenimiento pendientes, e inventario de habitaciones y camas.
Dashboard operativo: el estado del alojamiento en una pantalla.

01 El punto de partida

Alojar a empresas no es hotelería tradicional

  1. 01

    Se vende por cama, no solo por habitación

    Turnos, cuadrillas y habitaciones compartidas terminan en planillas paralelas que nadie mantiene al día.

  2. 02

    Quien paga es la empresa, no el huésped

    Convenios, centros de costos y servicios autorizados deciden qué se cobra a quién, y se discuten por correo.

  3. 03

    La habitación cambia de manos todos los días

    Sin un estado único de limpieza y mantenimiento, recepción asigna a ciegas.

02 Cómo funciona

El recorrido completo del huésped, en una sola aplicación

  1. 01

    Reserva

    Empresa, fechas, convenio y huéspedes.

  2. 02

    Check-in

    Cada persona en su habitación o cama.

  3. 03

    Estadía

    Consumos, comidas y limpieza diaria.

  4. 04

    Check-out

    Cargos, deuda y pagos revisados.

  5. 05

    Cobro

    Estado de Pago, factura y pago.

Después de cada salida
Housekeeping limpia e inspecciona, y la habitación vuelve a estar disponible.
En cualquier momento
Una orden de mantenimiento bloqueante retira la habitación o la cama de la venta.

03 Funciones

Pensado para la operación con empresas

01Recepción

Reservas por habitación o por cama

Una cuadrilla puede ocupar una habitación entera o repartirse por camas. Hospedia lleva las dos cosas en el mismo calendario y no deja asignar donde no se puede.

Distribución automática
Hospedia propone dónde va cada huésped y, si hay que cambiarlo de habitación, sugiere las mejores alternativas.
Calendario de 14, 30 o 60 días
Reservas, estadías, exclusividades, limpieza y mantenimiento en una sola vista, por habitación y por cama.
Sin sobreventa
El sistema impide asignar sobre ocupación real, sobre bloqueos o en habitaciones reservadas a otra empresa.
Pantalla Disponibilidad de habitaciones: cada habitación con sus camas y, por día, las reservas, estadías, exclusividades y bloqueos.
Disponibilidad de habitaciones, por habitación y por cama.

02Gestión comercial

Convenios y Estado de Pago

Quien paga es la empresa, no el huésped. Las condiciones de cada empresa quedan dentro del sistema y la empresa revisa el cobro en su portal antes de que se facture.

Convenios por empresa
Vigencia, ciclo de facturación, tarifas propias, servicios autorizados y política de no‑show.
Centros de costos
Uno para toda la reserva o uno por pasajero, y así llegan agrupados al cobro.
Portal de empresas
Cada empresa revisa su Estado de Pago desde su propio acceso, antes de que se facture.
Estado de Pago en el portal de empresas: lista de cargos con botones para aceptar, objetar o comentar cada uno.
Portal de empresas: la empresa revisa cada cargo antes de que se facture.

03Operación de habitaciones

Housekeeping y mantenimiento

La habitación cambia de manos todos los días. Limpieza, inspección y mantenimiento comparten un solo estado, y recepción asigna sabiendo qué está listo.

Planificación diaria
Tareas según salidas y estadías, repartidas por piso, con topes por mucama y su jornada.
Inspección con formulario
Cuestionarios propios por tipo de limpieza; la supervisión aprueba o pide reproceso.
Órdenes de mantenimiento
Con prioridad, bitácora y bloqueo por fechas: la habitación o la cama sale de la venta solo esos días.
Tablero de housekeeping por piso con el estado de limpieza de cada habitación en la jornada.
Housekeeping: tablero por piso con el estado de cada habitación.

Ver las funciones en detalle

04 Modular

Un núcleo y los módulos que su alojamiento necesite

Siempre incluido

Núcleo

  • Reservas y distribución
  • Estadías, check-in y check-out
  • Disponibilidad de habitaciones
  • Habitaciones y camas
  • Empresas y huéspedes
  • Tarifas y cuentas de huésped
  • Dashboard y auditoría

Se contratan aparte

Módulos

Housekeeping
Limpieza, inspección y reparto de tareas.
Mantenimiento
Órdenes, bitácora y bloqueo por fechas.
Consumos
Extras y venta directa.
Convenios
Tarifas y servicios autorizados por empresa.
Facturación
Cargos, facturas y Estado de Pago.
Portal de empresas
La empresa revisa su Estado de Pago.Requiere Facturación
Asignaciones exclusivas
Habitaciones reservadas a una empresa por período.Requiere Convenios
Restaurante
Sala, pedidos, caja y room service.
Cocina
Monitor por estación, recetas e inventario.Requiere Restaurante

Lo no contratado no aparece en el menú: nada bloqueado a la vista.

05 Despliegue

Hospedia en la nube, de dos formas

SaaS

Nosotros lo operamos

Acceso por navegador, sin servidores propios. La infraestructura y las actualizaciones quedan a nuestro cargo.

Nube del cliente

En la cuenta cloud de su organización

Instalación con contenedores en la nube de su empresa, bajo sus propias políticas de seguridad y acceso.

06 Control y seguridad

Cada acción tiene responsable

Permisos por grupo
Cada usuario ve solo las pantallas y los botones de su función.
Auditoría
Registro consultable de quién hizo qué y cuándo.
Operaciones seguras
Reintentar una operación no duplica cargos, documentos ni pagos.

Veámoslo funcionando con su operación

Le mostramos una reserva de empresa de principio a fin, revisamos qué módulos necesita su alojamiento y le preparamos una propuesta.

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